Términos del servicio

Al crear una cuenta en Vitrio (vitrio.site) aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna, no uses el servicio.

1. El servicio

Vitrio te permite crear páginas públicas con enlaces y contenido propio. Eres responsable del contenido que publicas y de contar con los derechos necesarios sobre él. El servicio se presta «tal cual»: hacemos lo posible por mantenerlo disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.

2. Uso aceptable

Está prohibido usar Vitrio para phishing, malware, spam, suplantación de identidad, contenido ilegal o que vulnere derechos de terceros. Analizamos los enlaces publicados y suspendemos las cuentas que incumplan estas normas.

3. Tu cuenta

Debes proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Te recomendamos activar la verificación en dos pasos.

4. Contenido y propiedad

Lo que publicas sigue siendo tuyo. No reclamamos ninguna titularidad sobre tu contenido. Nos concedes únicamente la licencia técnica necesaria para alojarlo, mostrarlo en tu página pública y distribuirlo a través de nuestra red de distribución (CDN); esa licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta. El software, la marca y el diseño de Vitrio son nuestros.

5. Planes y pagos

El plan Premium se factura mensualmente a través de Gumroad, que actúa como Merchant of Record: es quien te vende la suscripción, emite el recibo y gestiona los impuestos aplicables. Nosotros nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

Puedes cancelar cuando quieras desde gumroad.com/subscriptions o desde el recibo de tu compra. La cancelación detiene las renovaciones futuras y mantienes el acceso Premium hasta el final del periodo ya pagado; no se prorratean periodos empezados.

6. Reembolsos

Como la venta la realiza Gumroad, los reembolsos se rigen por su política y se solicitan a través de ellos, respondiendo del recibo de compra. Con carácter general se atienden las solicitudes realizadas dentro de los 14 días naturales siguientes al cobro, siempre que el plan no se haya usado de forma intensiva en ese periodo. Si resides en la Unión Europea, conservas además el derecho de desistimiento que te reconozca la normativa de consumo aplicable. Si tienes un problema con un cobro, escríbenos primero a soporte@vitrio.site e intentaremos resolverlo contigo.

7. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes; el borrado es inmediato y completo. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, notificándolo cuando sea posible. Si la suspensión se debe a un incumplimiento grave, no procede reembolso del periodo en curso.

8. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley aplicable, nuestra responsabilidad frente a ti se limita al importe que hayas pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, ni los derechos que te correspondan como consumidor.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; avisaremos de los cambios sustanciales por email antes de que entren en vigor y actualizaremos siempre la fecha del encabezado. Si continúas usando el servicio tras la entrada en vigor, se entiende que los aceptas.

La ley aplicable y los tribunales competentes son los del lugar de establecimiento del prestador, sin perjuicio de los derechos imperativos que te correspondan como consumidor en tu país de residencia. Puedes solicitar los datos identificativos completos del prestador escribiendo a soporte@vitrio.site.